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Aktuelle Informationen zur Corona-Krise

Liebe Golferinnen und Golfer,

die Corona - Krise und die Maßnahmen zur  Eindämmung der Corona-Infektionen haben weitreichende Auswirkungen auf den Einzelhandel.

Wir möchten Sie hier über aktuelle Anpassung der gewohnten Geschäftsabwicklung informieren

1. Onlineshop / Versandhandel

1.2 Versand / Zustellung der Waren

Ihre Bestellungen werden wie gewohnt ausgeführt und auch ausgeliefert.
Unser Logistik-Partner DPD versichert, die Paketzustellung weiter durchzuführen. „Grundsätzlich erfolgt die Paketzustellung in gewohntem Maße, solange dies nicht vor Ort behördlich untersagt ist“, heißt es auf der eigens für das Coronavirus eingerichteten Info-Seite des Logistikers. Aktuelle Grenzschließungen innerhalb Europas betreffen aktuell zudem nicht den Warenverkehr. Die Zusteller von DPD sind angehalten, die Paketzustellung vorerst nicht quittieren zu lassen, sondern den Empfang der Sendung an der Haustür selbst zu bestätigen. Hierdurch wird vermieden, Handscanner und Stifte durch mehrere Hände wandern zu lassen, Sie als Empfänger bitten wir ebenfalls, den direkten Körperkontakt mit den Boten zu meiden.

1.3 Verpackung / Kommissionierung

Die Waren werden aus unserem Lager direkt kommissioniert und verpackt. Unsere Mitarbeiter sind über die Einhaltung höchster Hygiene-Standards geschult und diese werden regelmäßig geprüft. Es werden ausschliesslich Mitarbeiter in absolut bester gesundheitlicher Verfassung eingesetzt.
Alle Kontaktstellen mit dem Paket-Inhalt werden vorsorglich vor dem Verschliessen nochmals desinfiziert. Es ist möglich, dass der Inhalt daher beim Öffnen einen leicht alkoholischen Geruch hat, welcher sich aber sehr schnell verflüchtigt.
Laut dem Bundesinstitut für Risokobewertung https://www.bfr.bund.de überlebt das Corona Virus auf Papier/Pappe bis zu 24 Stunden. Alleine durch die Versanddauer von 1-2 Tagen können Sie unsere Pakete somit beruhigt im Empfang nehmen.

1.4 Retouren / Rücksendungen

Auf Grund der aktuellen Maßnahmen zur Eindämmung der Corona-Infektionen sind bis auf Weiteres KEINE privaten Rücksendungen über Paketshops möglich.

Wir verlängern aus diesem Grund die Rückgabefrist bis eine reguläre Rücksendung wieder möglich ist. Ihr Widerrufs-Anspruch wird natürlich ebenfalls solange verlängert. Es entstehen für Sie hierdurch keinerlei Nachteile.

Wie müssen Sie nun mit Rücksendungen umgehen?

Verwahren Sie die Rücksendungen bei sich und geben Sie diese erst dann wieder auf, wenn eine regulärer Rücksendung über Paketshops wieder möglich ist. Wir informieren Sie hierüber hier auf unserer Webseite.

2. Ladengeschäft

Aufgrund der aktuellen COVID-19-Entwicklungen wurde auch unser Ladengeschäft auf Anordnung der bayerischen Staatsregierung leider zunächst bis zum 31. März 2020 geschlossen. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.

Sobald die Situation sich ändert, werden wir Sie hier an dieser Stelle informieren.

Alles Gute, bleiben Sie gesund

Wir sind uns in Einem sicher: Es wird auch weiter Golf gespielt werden. Vielleicht vorerst nicht mehr auf den exotischen, weit entfernten Plätzen sondern eher auf dem heimischen Golfplatz und vielleicht in kleinerer Runde und vielleicht vorerst auch ohne Turnier- und Wettkampfmodus. Einfach nur um des Spielens willen und weil es Spaß macht.

Wir wünschen Ihnen von ganzem Herzen, dass Sie gesund bleiben und bald wieder am Abschlag stehen werden. Achten Sie auf Ihre Mitmenschen, seien Sie freundlich zueinander und helfen sich gegenseitig.

Viele Grüße
Ihr Team von Golfoutletstores München

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